旅行预订基础设施的三个阶段

研究和/或建造预订系统几乎是各种与旅行有关的活动，我准备在“纸上”上投入更多想法。

对于那些想沉浸在旅行操作和物流后端的人，或者更确切地说，瞥见了未来。

坦白说，这篇文章的要点是为未来的“我告诉过你的时刻”留下时间盖章的证据，主要针对自己。

或不。

核心问题：“可用性”又称“库存管理”

从本质上讲，从技术和业务流程的角度来看，预订周围的机制和业务流程非常原始且易于实施，只有一件事 - 实时数据或可用性或更准确定义 - “库存”。

无论“产品”是什么 - 一个双人房间，包括早餐，从首尔到东京的航班上的过道座位，2坦克半天的潜水旅行，4小时的私人钓鱼旅行或一周的现场直播旅行1zplay马尔代1zplay夫，唯一的“硬”部分是在预订是否可用的那一刻知道。

首先，看似小问题实际上是公理的，实际上是确定的。

更重要的是，唯一在核心和基本水平上解决此问题的旅行行业是航空公司行业。

酒店行业几乎在那里 - 至少主要的连锁店。

与其他旅行相关的所有旅行，预订需要预订的“事物”都在某种程度上落后，有些，有些落后了。

核心问题在于一个事实，即现实可用性实际上可以和真正存在的唯一途径是与事物的运营方面结婚。

让我给你一个例子来澄清。

除非在外部甚至内部用于预订的机制与实际管理库存的机制不同 - 自动化失败。

不可避免地。

案例研究介绍

想象一下您出售T恤，只有2种产品是“红色”和“白色”。您的库存是10个，您可以上市。

您可以在线出售一些，有些通过您从叔叔租用的小零售空间来向朋友出售。

很快，您将需要跟踪您剩下的T恤，并且需要某种数据库，并且使用此案例示例，我将定义库存管理过程的3个级别。

1级：笔，纸和/或Excel文件

在此金字塔的最低步骤中，您拥有最原始的库存经理方式，Excel文件，Google Doc，甚至是笔和纸。

从根本上讲，它们都是一样的。

它让我震惊！

一家在运营上投资20美元至3美元之间的企业，甚至在促进库存管理上花费1％的企业确实使我很难过。

当您启动网站时，为您拥有的2种产品中的每一种制作产品页面，突然遇到了困境，如何跟踪销售？

假设您有4个，有人购买7。

糟糕。

可以说，您今天有7个，明天卖掉3个离线，并且在您有机会更新系统之前，有人购买了10。

为一个如此小的企业授予这个问题并不重要，但是尽管如此，它的存在也是如此。

您如何解决这个问题？

Instead of a live check out with a payment gateway attached to the end of it, you decide to have a simple request form where the user places a ‘request’, then you ‘confirm’ availability, then you ‘receive’ payment and then you ‘船’。

没有升级，就无法做出其他操作。

注意：这是所有与旅行相关的活动中99％的运作方式，实际上几乎是100％的潜水行业。1zplay

叹。

让我们转到下一步。

2级：“额外的网”

您的操作正在增长。

从10和10开始，您现在有200件T恤，您的股票最多可达5种产品。

通过有效的SEO，您的网站现在排名一些多汁的关键字，并且正在成为真正的销售来源。

您充满了电子邮件。

人们正在发送电子邮件。

您没有按时响应。

当您这样做时，他们没有购买。

这种低效率使您付出了代价，并且您已经受够了 - 您已经准备好发展，并设置了某种在线库存管理设置，例如Word Press网站上的WooCommerce。

但是，无论您分配什么库存水平，所有离线销售都没有考虑到您仍然有问题，您也无法每天甚至每天销售之后更新水平。

现在，您有两个兄弟姐妹，叔叔出售您的T恤，他们只会每周向您发送销售报告。

你决定有'分配'。

如果您有100件红色T恤，您将在线股票提及50。您仍然通过Excel文件全面管理您的实际号码。

很长一段时间以来，您就摆脱困境，但是几年过去了，您每天在网上售出100件T恤，并且离线相同。

您的股票不断耗尽，当您承诺没有订单时，您常常会发现自己陷入麻烦。

一半的一天疯狂地订购了您的供应商的更多T恤，他们抱怨您的紧迫性正在杀死他的员工，他们必须努力工作以跟上您零星的要求，并在其他时期内毫不愉快地坐着。

您充斥着会计和电子邮件。

您正在失去对运营的控制，客户很生气。

他们下订单，为他们付款，但要等您保证的14天交货时间。

最终，您决定一劳永逸地解决这个问题。

步骤＃3：ERP/操作/库存管理

您聘请了IT专家和业务流程顾问，并以一个原则为基础：

“每次销售，无论频道如何，都必须连接到在现场模式下运行的单个数据库”。

您构建了一个量身定制的.NET Web应用程序，该应用程序成为您整个操作的圣经。

一旦收到新的T恤，您就可以将其输入库存系统，随后每个销售代理都会看到此可用性。

每次销售都会自动调整库存。

最后一步是正确地进行此操作和扩展的唯一真实方法。

唯一的问题是，实施和管理此类系统的成本通常不值得。

例如，可以说您是加勒比岛上某个地方的潜水中心。1zplay

业务的收入几乎不足以保持运营继续前进并支付一些薪水/利润 - 您无法将任何类型的ERP/库存管理系统投资。

您仍处于1级，并且还没有长大。

如前所述，出于某种原因，大多数潜水行业就是这样。1zplay

结论

但是，缺少的是一个工具/软件，可以构建一次并全面使用。

这是我们正在进入的项目的阶段，并有望提供潜水中心将欣赏和用于其库存/销售管理的产品。1zplay

潜水行业1zplay需要真正从运营和业务流程形式化/优化的角度来挑选游戏。

P.S：我们正在尝试与每个重要的球员一起工作，从OTA的DiveBooker，LiveBoard.com和diviac.com到每个潜水中心和在那里的每个潜水中心，以巩固该行1zplay业。我们正在与TripAdvisor，Instagram，Facebook，Twitter和Scuba Tribe集成。1zplay

该行业确实需要它，我们致力于成为磁铁，并最终创建一个通用和公正的平台。